3月28日，手機零售渠道商樂語通訊在北京發(fā)布了其虛擬運營商品牌“秒more”，主打移動健康市場。樂語給自己的虛擬運營商業(yè)務(wù)目標(biāo)人群定位是：專注運動瘦身的白領(lǐng)、關(guān)愛父母的中青年、血糖血壓監(jiān)測的中老年等細(xì)分人群市場。

　　“我們不跟運營商競爭，套餐資費跟運營商一樣。但是我們會加入移動健康的相關(guān)服務(wù)。”樂語通訊執(zhí)行總裁趙健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，健康領(lǐng)域是樂語做虛擬運營商的第一步，未來還會有更多的方向推出。

　　事實上，除了樂語之外，愛施德、蘇寧、國美、分享在線等公司都在近期公布了自己的虛擬運營商品牌以及相關(guān)的定位和策略。比如蘇寧已經(jīng)開始在微博上征集套餐資費方案，讓用戶投票選擇。

　　另據(jù)記者了解，阿里巴巴、迪信通、京東等一眾獲得移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照的公司，都在進(jìn)行最后的籌備，預(yù)計下個月會有更多關(guān)于虛擬運營商的品牌陸續(xù)發(fā)布。

　　以京東為例，記者從內(nèi)部了解到，京東的虛擬運營商業(yè)務(wù)預(yù)計會在4月底正式發(fā)布，目前京東正在抓緊研究和設(shè)計自己品牌套餐，力求結(jié)合自身的特點和原有電商服務(wù)。

　　“之前各家獲得牌照的公司，基本都完成了‘號碼打通’這一工作。把170號段與基礎(chǔ)運營商的平臺打通。”虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇告訴記者，現(xiàn)在就是品牌形象集中發(fā)布的階段，預(yù)計4月份可以開始正式放號。

　　自去年1月工信部發(fā)布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》以來，在經(jīng)歷了征求意見、公布方案、企業(yè)申請、發(fā)放牌照等步驟之后，我國的“虛擬運營商”大幕徐徐拉開。

?　　不過，作為民營資本進(jìn)入電信業(yè)的第一步，“移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”究竟能取得什么樣的效果，首批試點嘗鮮的企業(yè)有多少家能堅持下來？我們還需拭目以待。

　　新品牌大井噴，在接下來的幾個月時間，習(xí)慣了“移動”、“電信”、“聯(lián)通”這三張老面孔的中國手機用戶們，將會經(jīng)歷一輪新運營商品牌的宣傳轟炸。

　　類似“秒more”、“極信G++”、“U友”、“分享通信”等等這樣的新名字，將出現(xiàn)在大家的生活中。未來人們可以從這些新運營商品牌手中購買手機卡號，辦理新套餐，體驗不一樣的服務(wù)。

　　鄒學(xué)勇認(rèn)為，對于虛擬運營商來說，初期品牌形象的包裝非常重要。而目前大家的策略，基本都是采用一個不同于自有品牌的全新名字，甚至是完全不相關(guān)的名字。比如“秒more”是樂語的，“極信G++”是國美的，“U友”是愛施德的。

　　照這種趨勢計算，接下來一兩個月時間涌現(xiàn)出的新品牌將達(dá)到二三十家。根據(jù)工信部發(fā)牌情況來看，首批獲得“移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”試點批文的企業(yè)有：天音通信有限公司、浙江連連科技有限公司、北京樂語世紀(jì)通信設(shè)備連鎖有限公司、北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司、北京北緯通信科技股份有限公司、北京迪信通通信服務(wù)有限公司等11家。

　　第二批獲得資格的企業(yè)有深圳市愛施德股份有限公司、廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司 、蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司、北京國美電器有限公司、蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司等8家。

　　而業(yè)界有消息稱第三批試點牌照也將于近期發(fā)放，預(yù)計在10家左右。這樣三批加起來將有30家左右的虛擬運營商。如果每家都推出一個獨立的品牌，如何才能讓消費者記??？這將是考驗虛擬運營商們的第一步。

　　鄒學(xué)勇認(rèn)為，虛擬運營商初期肯定是針對自身原有的用戶做宣傳。比如蘇寧國美等賣場針對自己的會員，京東阿里巴巴等針對自己的網(wǎng)購客戶群推廣虛擬運營商品牌。

　　吸引用戶路徑，品牌知曉只是第一步，如何讓消費者愿意拋棄原有手機號換上“170”的號段，這是所有虛擬運營商們面臨的第二個考驗。

　　由于虛擬運營商本身不建網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋等基礎(chǔ)設(shè)施必須依靠傳統(tǒng)三大運營商，所以對于虛擬運營商來說，吸引用戶的手段只剩下了兩個方向：要么資費更便宜套餐更有吸引力、要么有更多的特色服務(wù)。

?　　蘇寧目前就在進(jìn)行第一種嘗試。據(jù)記者了解，蘇寧旗下通信品牌“蘇寧互聯(lián)”最近就在征集用戶參與套餐設(shè)計，蘇寧提出了18種方案讓大家選擇，包括低至8元套餐等。蘇寧方面表示最終的套餐方案仍在商討制定中，預(yù)計將在二季度正式上線。

　　鄒學(xué)勇把類似蘇寧這樣的做法稱之為“縫隙套餐”，即將三大運營商的原有套餐重新打包組合，組成不同于電信、聯(lián)通、移動的套餐方案。這么做，可以滿足運營商沒有照顧考慮到的部分細(xì)分用戶的需求。

　　不過，這種模式的盈利空間，就建立在虛擬運營商從運營商處拿到的“批發(fā)價”與自己的重新組合的“零售價”之間的價差上。另外如果價格太低還可能引起運營商的不滿，盈利空間十分有限。

　　趙健認(rèn)為，虛擬運營商未來的生存空間，肯定不在通信套餐售賣上，而是提供結(jié)合自身特色的服務(wù)。“我們的套餐就跟運營商一樣，延續(xù)它所有的政策。”趙健告訴記者，樂語未來套餐設(shè)計的邏輯非常簡單，不改變運營商的套餐體系，而是提供增值服務(wù)。

　　樂語目前找到的服務(wù)方向是“移動健康”領(lǐng)域。據(jù)記者了解，樂語將會和Jawbone Up手環(huán)、Fitbit等等市面上流行的穿戴設(shè)備公司達(dá)成合作，為用戶提供近百款智能健康設(shè)備。

　　而虛擬運營商170卡的作用在于，成為用戶管理智能健康設(shè)備的通道和賬號。據(jù)趙健介紹，樂語重點會向用戶提供一款A(yù)PP，與所有的智能硬件配套，打通號碼。用戶可以可佩戴各種智能健康設(shè)備進(jìn)行身體數(shù)據(jù)的采集，通過與云端的信息傳輸實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)的管理。

　　“我們最看重的是成為用戶管理健康的工具。”趙健表示，虛擬運營商從運營商處拿到的相當(dāng)于是一個“管道”的資源，各種健康穿戴設(shè)備是端，樂語接下來要做好“云”后臺服務(wù)，這樣才能形成完整的“云管端”鏈條。

　　趙健認(rèn)為，打通這樣的模式之后未來才有機會嘗試更多新的商業(yè)模式。“我們現(xiàn)在作為‘管道’是微利的，未來我們云平臺賺錢之后，管道也許就可以免費了。”趙健說。換句話說，未來虛擬運營商可以向用戶提供免費服務(wù)，比如免費的流量，免費的通話，而通過其他途徑獲得收入。

　　據(jù)記者了解，目前多數(shù)虛擬運營商們都在考慮如何整合自身業(yè)務(wù)的模式。即如何以自己的原有業(yè)務(wù)增加“170號碼”的吸引力，或者通過捆綁號碼為自身業(yè)務(wù)帶來更多促進(jìn)，而非依靠“轉(zhuǎn)售”本身盈利。

　　迎來整合洗牌？

　　如果未來30家虛擬運營商品牌全部上線，這會不會太多了，市場何時迎來洗牌期？

　　面對這一問題，多數(shù)虛擬運營商業(yè)內(nèi)人士對此表示樂觀，大家似乎都不擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)會做不下去。事實上，據(jù)記者觀察，經(jīng)過近一年的準(zhǔn)備，虛擬運營商從業(yè)者們的心態(tài)其實也發(fā)生了很大的變化。

　　2013年1月，工信部正式公布了“《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》(征求意見稿)”之后，有意申請牌照的民營企業(yè)們其實都非常焦慮，一方面又想嘗試一方面又擔(dān)心活不下去。所以很多企業(yè)都希望工信部能對運營商做出更多限制，加入更多保障轉(zhuǎn)售企業(yè)的條款。

　　當(dāng)時，一家計劃申請轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的公司中層告訴記者，無論是渠道商還是互聯(lián)網(wǎng)公司，最終有多少民營企業(yè)能獲得牌照，這點并不重要。“重要的是讓開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的企業(yè)獲得收入，賺到錢維持下去，才能達(dá)到試點的目的。”

　　一年之前試點正式方案公布之后，大家討論的話題依然集中在“批發(fā)價格”怎么定的問題上。所謂批發(fā)價格，就是移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)從運營商處打包購買“話音”、“數(shù)據(jù)”、“短信”等服務(wù)的價格。批發(fā)價格比運營商自己零售的市場價格越低，虛擬運營商能獲得的利潤就越高。

　　不過隨著越來越多的虛擬運營商品牌正式發(fā)布，大家對于未來的生存又開始樂觀起來。鄒學(xué)勇認(rèn)為，接下來很長一段時間都會是百花齊放的狀態(tài)，這些拿牌的企業(yè)大部分都會把虛擬運營商的業(yè)務(wù)做下去，因為心態(tài)不一樣了。

　　“不能把虛擬運營商作為它的主業(yè)務(wù)去經(jīng)營，”鄒學(xué)勇表示，而是作為支持自己原有業(yè)務(wù)或者發(fā)展新業(yè)務(wù)的一個補充，第一步是服務(wù)好自己的存量客戶。

　　虛擬運營商的空間到底有多大？按照老套的計算模式，2013年我國基礎(chǔ)電信業(yè)實現(xiàn)電信收入1.17萬億元，根據(jù)國外經(jīng)驗虛擬運營商占整體電信業(yè)務(wù)收入的1.5%到2%之間，簡單計算我國虛擬運營商的市場空間在200億元左右。

　　但是，這僅僅是把虛擬運營商局限在“售賣套餐”的概念上的收入。如果跳出通信運營商的概念，未來民企的能創(chuàng)新的方向還有很多。

　　趙健對于行業(yè)的發(fā)展非常樂觀，“移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變世界，而虛擬運營商就是我們參與移動互聯(lián)網(wǎng)改變世界的工具，這里面空間非常大。”據(jù)趙健透露，移動健康是樂語虛擬運營商中的第一個項目，未來還會介入移動教育、移動金融等之中。