“物聯(lián)網”、智能家居是科技領域的最新趨勢,只是大家可能沒想到,智能家居設備有可能侵犯你的隱私。
我們并不是在危言聳聽。事實上,不論是從宏觀的互聯(lián)網、移動互聯(lián)網或是具體的設備如電腦、智能手機,安全和用戶隱私都成為一項日益嚴峻的問題。包括瀏覽器、搜索引擎都會不同程度地搜集我們的使用信息,來進行更精準的廣告投放(如谷歌),PC系統(tǒng)的漏洞則是老生常談,而類似Android這樣的移動平臺也保守黑客、病毒軟件的攻擊,對用戶造成了巨大的困擾。
回到智能家庭領域,人們在這個領域已經進行了幾十年的努力,直至移動互聯(lián)網逐漸成熟之際,才進入了高速發(fā)展?,F(xiàn)在,你的冰箱、洗衣機、溫控器都能夠連接到互聯(lián)網,并通過智能手機控制,實現(xiàn)“摩登家庭”的體驗。但是在本月早些時候,谷歌宣布收購以智能溫控器、監(jiān)測器聞名的Nest公司,則將智能家居設備的安全性問題提升到了新的高度。
擔心“老大哥”在家中窺探
如果你看過美國著名的真人秀節(jié)目“老大哥”(Big Brother),就會知道生活在一個充滿窺探和陷阱、危機四伏的家中是多么可怕。而在科技領域,這種危機四伏也是無處不在的。
最近有消息指出,美國國家安全局通過與智能手機廠商合作,在手機中預留后門,來窺探和監(jiān)控普通用戶的信息,來達到所謂的保障國家安全的目的。產品涉及到iPhone、Android手機等產品,即便蘋果、谷歌公司都聲明沒有參與此項活動,但人們的擔心是毋庸置疑的。所以,人們似乎對谷歌收購Nest并沒有什么興奮感。
以谷歌為例,這個擁有全世界最大搜索引擎份額、涉及多領域的科技巨頭,已經越來越讓人感到不安。近年來,谷歌公司的多項服務都因非法收集用戶隱私,在美國、歐洲等國家遭到巨額處罰,但這并未影響公司的發(fā)展和對新興科技領域的擴張。目前,谷歌正在積極拓展機器人和健康科技等新項目,包括能夠檢測用戶血糖的隱形眼鏡等。毫無疑問,隨著科技產品形態(tài)的進一步豐富,收集用戶信息的形式是更為多樣化的,不再僅僅是通過基礎的Web服務。
那么,對于普通用戶來說,谷歌收購Nest的消極意義是什么?顯然,智能家居是需要連接到互聯(lián)網的,也擁有采集信息數(shù)據(jù)并發(fā)送的能力?;蛟S智能溫控器或煙霧探測器并不僅僅是完成他們的本職工作,而是暗中收集用戶的個人信息、位置等等,讓原本應是最私密的家庭空間,也變得不再安全。
目前谷歌尚未完成對Nest公司的收購,Nest公司的首席執(zhí)行官Tony Fadell也表示,谷歌的收購不會改變Nest透明的運營機制,Nest產品永遠不會非法收集用戶資料。但令人擔心的是,在隨后的德國DLD會議上,該CEO便宣布Nest產品未來的隱私政策,將由谷歌自由制定,這將智能家庭設備的隱私問題再次推至風口浪尖處。
不僅只有谷歌會收集個人信息
谷歌并不是唯一需要擔心的科技公司。在目前,我們已經擁有大量的智能家居設備可以選擇,諸如三星和LG等獨立標準的產品、Z-Wave陣營的智能設備,或是Nest公司的恒溫器和煙霧探測器。雜亂的市場和多種標準,讓用戶無法分辨,也帶來了極大的信息和安全威脅。
比如Foscam公司所生產的嬰兒監(jiān)測器產品,在去年8月有黑客通過互聯(lián)網連接到一對夫婦所購買的攝像頭,對他們2歲的嬰兒進行辱罵和威脅,這顯然是令人毛骨悚然的景象。該公司的監(jiān)控攝像頭產品可謂臭名昭著,擁有很多明顯的漏洞,非常容易被不法人士所利用。
顯然,消費者是無法在眾多智能家居產品中做出有效的辨別和選擇,這也是智能家居安全性的巨大隱患所在。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,家庭自動化市場在10年內已經成長為150億美元的龐大市場,未來物聯(lián)網市場有望達到19萬億美元,各種大小公司也層出不窮,隱私及安全性問題日益嚴峻。
如何權衡責任界定問題?
Smart Things公司的首席執(zhí)行官Alex Hawkinson曾在采訪中表示,數(shù)據(jù)共享的好處是能夠為智能家居企業(yè)提供更好的算法,從而優(yōu)化產品使用體驗,同時,數(shù)據(jù)可以進行匿名處理,以保證用戶的隱私。也就是說,實際上收集用戶信息是可以通過技術來進行加密、實現(xiàn)匿名處理的。這也就生產了另一個問題:如何權衡責任界定。
Nest公司的首席執(zhí)行官Tony Fadell表示,在谷歌完成收購后,將盡力推行透明機制的數(shù)據(jù)共享計劃,讓用戶掌握更多主動權,選擇是否要將數(shù)據(jù)報告給廠商。另外,也將對數(shù)據(jù)實施加密措施,防止用戶數(shù)據(jù)泄露而造成巨大損失。
但是,對于消費者來說,即使是共享加密的數(shù)據(jù),同樣是存在風險的。相關評論人士表示,如果使用類似谷歌這樣科技巨頭的產品,分享數(shù)據(jù)并非不可行,因為大公司通常承諾了最好的設計和最佳安全性,但是仍有一系列問題。雖然用戶選擇了正規(guī)公司,但意味著你將與該公司分享大量的個人信息,從某種程度上說,仍是令人擔心的。
顯然,智能家居產品的安全及隱私問題,將是一個長久的討論課題,市場需要進一步完善、廣泛的標準也有待確立。不僅僅是谷歌、Nest、Smart Things這樣已具規(guī)模的大型公司,越來越多廠商也在逐布將分享機制透明化、推出更健全的數(shù)據(jù)分享機制,讓消費者更容易進行選擇。同時,黑客的行為也會得以遏制,因為當完善的數(shù)據(jù)分享機制建立之后,所生成的匿名數(shù)據(jù)會直接呈現(xiàn)給廣告公司,進行市場戰(zhàn)略分析,顯然不再需要黑客來竊取用戶數(shù)據(jù)了。
當然,從目前來看,雜亂的市場和數(shù)據(jù)加密安全協(xié)議將仍會存在很長一段時間,智能家居市場的完善,不僅需要科技公司透明的數(shù)據(jù)分享機制,也需要用戶更具安全意識,選擇更好的產品,來推動整個市場的進步。