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麥當(dāng)勞烏龍團(tuán)購 大眾點(diǎn)評(píng)賠440余萬

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-10-30 15:55  瀏覽次數(shù):29
  10月29日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)公布麥當(dāng)勞團(tuán)購烏龍事件調(diào)查及處理結(jié)果,表示公司遭到不法分子欺詐,愿意就事件向麥當(dāng)勞致歉,并將給予購買者退款和額外補(bǔ)償,共計(jì)19.5元/份。此次團(tuán)購共售出226329份團(tuán)購券,大眾點(diǎn)評(píng)共需要賠償用戶440余萬元,退款將于10月30日中午12點(diǎn)前完成。
 

28日上午,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)推出了一款麥當(dāng)勞9.9元的超值套餐團(tuán)購,引發(fā)網(wǎng)民瘋搶,短短半天就已售出超過22萬份,但當(dāng)天下午麥當(dāng)勞馬上在其官方微博上否認(rèn)這一團(tuán)購。
  “目前麥當(dāng)勞中國沒有和任何網(wǎng)站及商家開展團(tuán)購業(yè)務(wù)合作,如顧客因購買非正常促銷折扣套餐產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)損失,麥當(dāng)勞將不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任。”麥當(dāng)勞聲明。
  2003年4月成立于上海的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)是獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,不僅為網(wǎng)友提供商戶信息、消費(fèi)點(diǎn)評(píng)及消費(fèi)優(yōu)惠等信息服務(wù),同時(shí)亦提供團(tuán)購、電子會(huì)員卡及餐廳預(yù)訂等O2O(Online To Offline)交易服務(wù)。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)共經(jīng)歷了四輪融資。截至今年6月,大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)客戶端累計(jì)獨(dú)立用戶數(shù)超過7500萬。
  大眾點(diǎn)評(píng)認(rèn)為,由于目前市場競爭激烈,公司屢遭不正當(dāng)行為干擾,并表示麥當(dāng)勞團(tuán)購事件已引起大眾點(diǎn)評(píng)內(nèi)部的高度重視和深刻反思,公司將不斷加強(qiáng)自身管理和建設(shè)。
  近年來,隨著團(tuán)購網(wǎng)站的興起,諸如不審核團(tuán)購企業(yè)資質(zhì)、提供虛假商品、無法保證團(tuán)購商品質(zhì)量等一系列問題屢被曝光,行業(yè)整合洗牌速度也有所提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國團(tuán)購網(wǎng)站從年初的3652家減少到年底的2695家。
  “相信大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度妥善處理此事。”29日,麥當(dāng)勞方面回復(fù)本報(bào)稱,但拒絕評(píng)論事件帶來影響。
  記者在百度團(tuán)購中搜索發(fā)現(xiàn),麥當(dāng)勞與肯德基僅有現(xiàn)金代用券的團(tuán)購活動(dòng),其中麥當(dāng)勞價(jià)值10元的現(xiàn)金代用券團(tuán)購價(jià)只需5元,而肯德基則分別有面值50元、30元、20元和10元的現(xiàn)金代用券出售,團(tuán)購價(jià)分別為47.5元、28.5元、19.5元和9.5元,優(yōu)惠折扣比麥當(dāng)勞低不少。
  而對(duì)于現(xiàn)金券團(tuán)購一事,麥當(dāng)勞相關(guān)人士表示并不清楚,“可能是大量持有代金券的人士放出。”目前麥當(dāng)勞與招商銀行[0.00% 資金 研報(bào)]有積分兌換優(yōu)惠,由麥當(dāng)勞銷售部負(fù)責(zé),但該公司拒絕透露該業(yè)務(wù)具體收入情況。
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